شروط الخدمة

شروط الخدمة

تُقدَّم هذه الخدمة من خلال موقع دُكّاني – dukkaniy.com (ويُشار إليه لاحقًا بـ "نحن" أو "الموقع"). عند استخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي منتج من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة")، بالإضافة إلى أي سياسات أو بنود إضافية يتم الإشارة إليها أو ربطها بها من خلال روابط داخلية.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو أي من خدماته.

1. شروط المتجر الإلكتروني

من خلال موافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك تبلغ السن القانوني في بلد إقامتك، أو أنك بلغت السن القانوني وسمحت لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام الموقع.

لا يجوز استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز خرق أي قوانين سارية في نطاقك أثناء استخدامك للموقع (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).

2. الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، في أي وقت، لأي سبب نراه مناسبًا.

قد يتم نقل بياناتك (باستثناء معلومات بطاقة الدفع) دون تشفير وقد يشمل ذلك:

  • إرسالها عبر شبكات متعددة
  • تعديلات لتتوافق مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة

3. دقة المعلومات

نحن لا نضمن أن جميع المعلومات المعروضة في الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. قد تحتوي بعض الصفحات على معلومات قديمة تُعرض للمرجعية فقط. استخدامك للمحتوى الموجود بالموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

4. تعديلات الخدمة والأسعار

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت وبدون إشعار مسبق. كما أن أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت.

5. المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات فقط عبر الموقع، وقد تكون الكميات محدودة. يتم عرض المنتجات بأقصى دقة ممكنة، لكننا لا نضمن أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة مطابقة تمامًا.

6. دقة معلومات الحساب والفواتير

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلبية في أي وقت. ويجب عليك دائمًا تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن بيانات الحساب والدفع الخاصة بك.

7. الأدوات الخارجية

قد نتيح لك أدوات مقدمة من أطراف ثالثة "كما هي" بدون أي ضمانات. استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الشخصية.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لإدارتنا. لسنا مسؤولين عن المحتوى أو السياسات أو أي أضرار تنتج عن استخدام هذه المواقع.

9. التعليقات والملاحظات

عند إرسال أي اقتراحات أو تعليقات، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدامها بأي شكل دون التزام بالحفاظ على سريتها أو دفع أي مقابل مادي لك.

10. المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (راجع صفحة سياسة الخصوصية).

11. الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني أو ضار، بما في ذلك (لكن لا يقتصر على):

  • إرسال الفيروسات أو أي أكواد خبيثة
  • انتهاك حقوق الملكية
  • انتحال الشخصيات
  • جمع معلومات الغير دون إذن

12. حدود المسؤولية

يُقدم الموقع والخدمة كما هي، دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع أو الخدمات.

13. إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وقف الخدمة في أي وقت إذا خالفت أي بند من الشروط.

14. القانون المنظم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية ، وتكون المحاكم المصرية هي المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

15. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك عليه.

16. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بشروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@dukkaniy.com